Question 1

如何使用 Nexus 管理资产？

Accepted Answer

Nexus 是专为 Keystone 硬件钱包用户设计的配套软件，您需要通过配套连接 Keystone 3 pro 管理资产，请参阅此处，了解更多详情。

Question 2

如何更新 Nexus？

Accepted Answer

iOS 与安卓版本的 Nexus 核心功能（收发币和资产兑换等）完全一致，会同步推进版本更新。版本更新后，Nexus 会自动检测到最新版本并引导您更新。您也可以在 Apple Store 及 Google Play 安装最新版本。Apple Store: https://apps.apple.com/us/app/keystone-nexus/id6742313403 Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.keystone.wallet&pli=1

Question 3

Nexus 发送或接收交易时是否需要支付网络交易费？

Accepted Answer

几乎所有区块链交易都会产生网络交易费。在 Nexus 中，这些交易费 100% 归网络所有。当从钱包发送加密货币时，您需要使用网络的主要资产（也称为原生加密货币或原生代币）支付交易费用。例如：如果您想在以太坊网络上发送 USDT，你需要一些以太坊（ETH）来支付交易手续费。

Question 4

交易失败需要支付网络交易费用吗？

Accepted Answer

是的。当您发起操作（例如在网络上发送/转移加密货币）时，您需要支付处理交易的网络费用。由于处理交易会消耗网络资源，因此无论交易成功与否，您都需要支付这笔费用。Nexus 钱包不收取此网络费用，也无法退还。

Question 5

为什么需要地址授权？

Accepted Answer

我们请求地址授权，是为了根据您的所在位置，提供相关功能，例如币种兑换（Swap）。部分功能在特定地区可能不可用。您可以在系统设置中允许访问或修改权限。

Question 6

如何联系 Keystone Nexus Support？

Accepted Answer

无论您在使用钱包遇到问题，还是刚接触加密货币，想了解更多信息，或者对我们有反馈和建议，我们都很乐意为您提供帮助。以下是 Keystone 支持的官方渠道：邮件联系: support@keyst.oneX (Twitter): https://x.com/KeystoneWalletTelegram: https://t.me/KeystoneWalletDiscord: https://discord.com/invite/gpfaESrxu2Reddit: https://www.reddit.com/r/KeystoneWallet/

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